Eine gut sichtbare und verlockende Anmeldung einzurichten reicht allein nicht aus. Bieten Sie einen zusätzlichen Anreiz, der Interessenten mobilisiert, sich dort einzutragen. Besser geeignet als die häufig empfohlenen Gewinnspiele sind fachbezogene Informationen zum Herunterladen. So gewinnen Sie Spezialisten, die sich ernsthaft für alle Themen im Zusammenhang mit Ihren Leistungen interessieren. Gewinnspiele locken dagegen auch viele Schnäppchenjäger an.  

Aber nicht nur der Eintrag in den Verteiler muss sich lohnen. Sorgen Sie auch dafür, dass die Inhalte einen hohen Mehrwert bieten. Denn auch wer einen kostenlosen Newsletter bestellt, fragt sich als erstes: "Was habe ich davon?" Informationen gibt es auch in elektronischer Form inzwischen reichlich. Sammeln und kommunizieren Sie daher die Nutzenargumente:

• Fachinformationen in Form von Tipps und Tricks, Checklisten oder aktuellen Gesetzesänderungen, die für die Zielgruppe relevant sind.
• Schnäppchen durch das Vorrecht auf Restposten, Vorab-Informationen über Angebote, Sonderkonditionen nur für Newsletter-Abonnenten oder bevorzugte Teilnahme an Veranstaltungen.
• Geschenke wie PDF-Dokumente, Bildschirmschoner, Spezial- oder Branchen-Software, Video- oder Musik-Download.
• Online-Services wie Auftragsbestätigungen, Statusinformationen, Abruf des Kontostandes.

Am besten bündeln Sie die Vorteile Ihres E-Mail-Newsletters gleich in einem aussagekräftigen Namen. Natürlich soll Ihr Newsletter kein Geheimtipp für Eingeweihte bleiben, sondern möglichst bekannt werden:

• Fordern Sie Ihre Empfänger am Ende jedes Newsletters auf, ihn bei Gefallen weiterzuempfehlen.
• Geben Sie Ihre Texte zur Weiterveröffentlichung frei. Dazu reicht am Ende jeder Ausgabe der Satz: "Die Inhalte können mit Quellenangabe "www.Ihre-URL.de" veröffentlicht werden."
• Werben Sie auf allen Geschäftsunterlagen für Ihren Newsletter: Briefbögen, Lieferscheine, Rechnungen, Kassenbons, Parkscheine, kurz: alles, was bedruckt werden kann, ist ein potenzieller Werbeträger. Oder gestalten Sie eine einfache Infokarte.
• Schreiben Sie nicht mehr allgemein "Besuchen Sie unsere Homepage!", sondern kommen Sie gleich auf den Punkt: "Abonnieren Sie unseren Newsletter: www.bestelladresse.de" Und bringen Sie Ihr zentrales Nutzenargument an.
  Enthält Ihre E-Mail-Signatur eigentlich bereits eine Zeile mit dem Hinweis auf Ihren E-Mail-Newsletter?

Dr. Michael A. Peschke

Redaktionsteam von mittelstandswissen.de

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