TYPO3, eines der erfolgreichsten Content Management Systeme, bietet hierfür einige gute Lösungen (Extensions). TYPO3 ist ein Open Source System, das Sie kostenlos nutzen können. Im Gegensatz zu proprietären Lösungen (Eigenentwicklungen einzelner Firmen) müssen Sie für die Nutzung von TYPO3 keine Lizenzen zahlen. Programmieraufwand entsteht nur bei der Konfiguration. Die TYPO3 Module (Extensions) müssen lediglich integriert und angepasst werden, zuerst das Hauptsystem (CMS), dann die Online-Shops.

Um die richtige TYPO3 Extension auszuwählen, sollten Sie vor der Entscheidung für eine Shop-Lösung Ihre Anforderungen genau definieren und die Angebotspalette nach folgenden Kriterien durchforsten:

• Wie groß ist mein Produktsortiment? Wird es in den kommenden Jahren (regelmäßig) Änderungen geben? Welche Anforderungen werden durch Ihre Sortimentsstruktur an das System gestellt?
• Lässt sich der Shop in Ihr Unternehmensportal mit Serviceangeboten, Produktinformationen und redaktionellen Beiträgen einfügen?
• Welche Möglichkeiten der Kundenansprache oder für Verkaufsfördermaßnahmen gibt es (Weblog, E-Mail usw.)?
• Ist der Kaufvorgang für den Kunden verständlich? Ansonsten drohen Umsatzeinbußen, denn Ihr Konkurrent ist nur wenige Mausklicks entfernt.
• Welche Zahlungsmodalitäten gibt es? Und ist die Sicherheit des Zahlungsverkehrs gewährleistet?
• Ist eine Anbindung des Shops an die Warenwirtschaft möglich?
• Lassen sich Anpassungen oder Erweiterungen des Systems problemlos und kostengünstig durchführen?
• Ist das System leistungsstark genug? Arbeitet es zuverlässig? Viele Kunden werden durch langsamen Seitenaufbau oder abgestürzte Produktdatenbanken vergrault und brechen den Kaufvorgang ab.

Ein weiteres wichtiges Kriterium für die Qualität eines Shop-Systems ist die Suchmaschinentauglichkeit. Viele Angebote blenden mit einer aufwändigen optischen Gestaltung, die allerdings den Suchmaschinen Probleme bereitet. Erfolgreiche Online-Shops legen daher neben der Technik großen Wert auf Google-optimierte Texte. Die Redaktion, der Content, wird immer wichtiger.
Beschreiben Sie daher Ihre einzelnen Produkte so, dass sich reale Kaufinteressierte und die Google-Robots angesprochen fühlen. Reine Bildwelten mit Wortfetzen lassen die Chancen, bei Google auf den vorderen Plätzen der Suchergebnislisten zu landen, drastisch sinken.

Mittelstandswissen bietet Ihnen vorinstallierte TYPO3-Websites mit Shop-Lösungen. Sparen Sie sich den sonst nötigen Programmieraufwand.

Dr. Michael A. Peschke

© www.mittelstandswissen.de

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